ডাউন হয়ে আছে ফেসবুক, মেসেঞ্জার। ভোগান্তিতে ব্যবহারকারীরা

বাংলাদেশে সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম ফেসবুক ও মেসেঞ্জার ডাউন হয়ে আছে বলে অভিযোগ করেছেন ব্যবহারকারীরা।

দেশের ইন্টারনেট ব্যবহারকারীরা ফেসবুক ও ম্যাসেঞ্জার ব্যবহার করতে গিয়ে গত শুক্রবার বিকেল থেকে সমস্যার মুখোমুখি হচ্ছে। কখনো ফেসবুক ডাউন, আবার কখনোবা বন্ধ থাকায় লগ ইন করা এবং মেসেঞ্জার ব্যবহার করে কোনো কিছু পাঠানোর ক্ষেত্রে তারা ভোগান্তিতে পড়েছে । তবে ফেসবুক ব্যবহারে বিপত্তির তথ্য নেই বিশ্বের ওয়েবসাইট ডাউন মনিটরিং সাইট ‘ডাউন ডিটেক্টরে’ ।

শুধু বাংলাদেশে কেন এই সমস্যা হচ্ছে জানতে চাইলে ডাক ও টেলিযোগাযোগ মন্ত্রী মোস্তাফা জব্বার গতকাল বলেন, ‘আইন-শৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনীর পরামর্শে ফেসবুক সেবা সীমিত আছে। আর এখনো যে অবস্থা আছে তাতে আমার জানা নেই কখন ইতিবাচক সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে । আজকেও যে অবস্থা গেছে, তাতে মনে হচ্ছে হয়তো কিছুটা সময় লাগতেও পারে।’

মন্ত্রী বলেন, কিছু ব্যক্তিগত অসুবিধার চেয়ে অনেক বেশি গুরুত্বপূর্ণ ‘রাষ্ট্রীয় নিরাপত্তা। তারা প্রথম দিন যে লাইভ অনুষ্ঠানগুলো করেছে, ব্যাপক ক্ষতির কারণ হয়ে দাঁড়িয়েছে এগুলো। ফেসবুক স্বাভাবিক হবে যখন আমাদের আইন-শৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনীসহ অন্যান্য সংস্থা ভালো মনে করবে।’

অন্যদিকে ফেসবুকের সাথে যোগাযোগ করলে তার এক মুখপাত্র বলেন, ‘আমরা অবগত আছি যে আমাদের সেবাগুলো বাংলাদেশে সীমিত রাখা হয়েছে। আমরা। শিগগির পুরোদমে আবার এগুলোর ব্যবহার স্বাভাবিক হবে বলে আশা করছি। এদিকে মোবাইল অপারেটর সূত্র জানায়, বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশন (বিটিআরসি) থেকে মোবাইল অপারেটরগুলোকে সংশ্লিষ্ট এলাকায় দ্রুতগতির ইন্টারনেট সেবা বন্ধ করার নির্দেশ দেওয়া হয়। 

ডাউন 2
ছবি সংগৃহীত

বর্তমানে বিটিআরসির তথ্য অনুযায়ী দেশে ইন্টারনেট ব্যবহারকারীর সংখ্যা ১১ কোটি ২৭ লাখ। এর মধ্যে ১০ কোটির বেশি গ্রাহক মোবাইলে ইন্টারনেট ব্যবহার করছে। ফেসবুক ডাউন হওয়ার কারণে এই ব্যবহারকারীদের নানা রকম দুর্ভোগে পড়তে হচ্ছে। ফেসবুকভিত্তিক ব্যবসার উদ্যোক্তারা ঠিকমতো কাজ করতে পারছেন না। একই সঙ্গে ম্যাসেঞ্জারভিত্তিক বিভিন্ন সেবা, ভার্চুয়াল ক্লাস বিঘ্নিত হচ্ছে শিক্ষার্থীদের।

নাম প্রকাশ না করার শর্তে রাজধানীর একটি বেসরকারি  কিন্ডারগার্টেন স্কুলের এক শিক্ষক বলেন, ‘করোনার মধ্যেও আমরা ম্যাসেঞ্জার গ্রুপে শিক্ষার্থীদের যুক্ত করে অ্যাসাইনমেন্ট, হোমওয়ার্ক নিয়ে শিক্ষা কার্যক্রম চালু রেখেছি। কিন্তু ফেসবুকের সমস্যার কারণে এই কার্যক্রমে বিঘ্ন ঘটছে।’

দেশে অনলাইন কেনাকাটার প্রায় অর্ধেক ফেসবুককেন্দ্রিক বিভিন্ন প্ল্যাটফর্মে হয়ে থাকে বলে জানিয়েছেন বাংলাদেশ অ্যাসোসিয়েশন অব সফটওয়্যার অ্যান্ড ইনফরমেশন সার্ভিসেসের (বেসিস) সাবেক সভাপতি এবং ই-কমার্স প্রতিষ্ঠান আজকের ডিলের ব্যবস্থাপনা পরিচালক ফাহিম মাশরুর । আর ফেসবুকের এ বিভ্রাটে ছোট ছোট অনলাইন উদ্যোক্তারা ক্ষতিগ্রস্ত হচ্ছেন।

Reply